Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade irá informá-lo sobre como cuidamos dos seus dados pessoais quando você interage conosco ou visita nosso site (independentemente de onde você o visita) e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Esta política de privacidade é fornecida num formato em camadas e explica as áreas específicas definidas abaixo.
Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a Clever Ads coleta e processa seus dados
pessoais por meio do uso deste site, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer através do formulário Fale
conosco, converse conosco, solicite um serviço ou inscreva-se em um. de nossos eventos, webinars ou videochamadas.
Este site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças.
É importante que você leia esta política de privacidade para ter plena consciência de como e por que utilizamos seus
dados. Esta política de privacidade complementa outros avisos e políticas de privacidade e não se destina a
substituí-los.
Clever Ads pertence e é operado pela CleverPPC S.L. Quando mencionamos »Clever Ads«, »nós« ou »nosso« nesta política de
privacidade, estamos nos referindo à CleverPPC S.L. , prestando-lhe serviços e responsável pelo tratamento dos seus
dados, sendo esta também considerada a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Nomeamos um Diretor Global de Proteção de Dados responsável por supervisionar questões relacionadas a esta política de
privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo quaisquer solicitações para
exercer seus direitos legais, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados usando os detalhes abaixo.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato com nosso Diretor Global de Proteção de Dados da seguinte maneira:
Mantemos a nossa política de privacidade sob revisão regular. Esta versão foi atualizada pela última vez em 23 de
novembro de 2023. Versões históricas podem ser obtidas entrando em contato conosco.
É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados
caso os seus dados pessoais sejam alterados durante o seu relacionamento connosco.
Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Por exemplo, usamos formulários do Google, SalesForce, Typeform, Calendly, Hubspot, Hotjar, AWS e Mailchimp para os formulários de contato no site, ocasionalmente incorporamos vídeos do nosso canal do YouTube e podemos criar links para conteúdo nos sites de nossos parceiros ou outros sites semelhantes . Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anônimos).
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
Também poderemos coletar, usar e compartilhar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois esses dados não revelarão direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do website. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com os seus dados pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com esta política de privacidade.
Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). . Também não coletamos qualquer informação sobre condenações criminais e crimes.
Quando precisarmos coletar dados pessoais por lei, ou nos termos de um contrato que temos com você, e você não nos fornecer esses dados quando solicitado, poderemos não conseguir executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Neste caso, poderemos ter de cancelar um produto ou serviço que tenha connosco, mas iremos notificá-lo na altura se for esse o caso.
Usamos diferentes métodos para coletar dados seus e sobre você, inclusive por meio de:
Você pode nos fornecer seus Dados Pessoais preenchendo formulários ou correspondendo-se conosco por chat, correio, telefone, e-mail, participação em reuniões síncronas ao vivo ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando;
Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Apresentamos abaixo uma descrição de todas as formas como planejamos usar seus dados pessoais e em quais bases legais nos baseamos para fazê-lo. Também identificamos quais são os nossos interesses legítimos, quando apropriado.
Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de um motivo legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Entre em contacto connosco se necessitar de detalhes sobre o fundamento jurídico específico em que nos baseamos para processar os seus dados pessoais, quando mais do que um fundamento tiver sido definido na tabela abaixo.
| Objetivo/Atividade | Tipo de dados | Base legal para processamento |
|---|---|---|
| Para registrá-lo como um novo cliente |
|
|
Para processar e entregar seu pedido:
|
|
|
Para gerenciar nossa comunicação com você, que incluirá:
|
|
|
| Para administrar e proteger nossos negócios e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados |
|
|
| Para usar análise de dados para melhorar nosso site, produtos/serviços, marketing, experiência de relacionamento com o cliente |
|
Necessário para os nossos interesses legítimos (para definir tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, para manter o nosso website atualizado e relevante, para desenvolver o nosso negócio e para informar a nossa estratégia de marketing) |
| Para fazer sugestões e recomendações sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse |
|
Necessário para nossos interesses legítimos (para desenvolver nossos produtos/serviços e expandir nossos negócios) |
Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação a determinados usos de dados pessoais, especialmente em marketing e publicidade.
Podemos usar seus dados de identidade, contato, dados técnicos, de uso e de perfil para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).
Você poderá receber nossas comunicações de marketing se tiver solicitado informações ou adquirido nossos serviços e não tiver optado por não receber esse marketing.
Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Você pode solicitar a nós ou a terceiros que parem de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento em qualquer mensagem de marketing enviada a você ou entrando em contato conosco a qualquer momento.
A opção de não receber essas mensagens de marketing não se aplicará aos dados pessoais que nos forem fornecidos como resultado de uma experiência de serviço ou outras transações.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando sites definirem ou acessarem cookies. Se desativar ou recusar cookies, tenha em atenção que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte nosso banner de cookies/Mais e nossa Política de Cookies.
Apenas utilizaremos os seus dados pessoais para os fins para os quais os recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que necessitamos de os utilizar por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se desejar obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.
Se necessitarmos de utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, iremos notificá-lo e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo.
Tenha em atenção que poderemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando tal for exigido ou permitido por lei.
Se necessário, poderemos partilhar os seus dados pessoais com as partes abaixo indicadas para os fins definidos na tabela “Finalidades para as quais utilizaremos os seus dados pessoais” acima.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
Poderemos compartilhar seus dados pessoais dentro do Clever PPC com funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de saber.
Em alguns casos específicos, teremos de transferir dados pessoais de um visitante da UE também para fora da UE.
Além disso, alguns dos nossos terceiros externos estão sediados fora da UE, pelo que o processamento dos seus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora da UE.
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora da UE, garantimos que lhes seja concedido um grau semelhante de proteção, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:
Por favor contacte-nos se desejar mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós ao transferir os seus dados pessoais para fora da UE.
Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles só processarão os seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.
Implementamos procedimentos para lidar com quaisquer suspeitas de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
Apenas reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para efeitos de satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de relatórios. Poderemos reter os seus dados pessoais por um período mais longo no caso de uma reclamação ou se acreditarmos que existe uma perspectiva de litígio no que diz respeito à nossa relação consigo.
Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se nós pode atingir esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou outros aplicáveis.
Você pode solicitar detalhes dos períodos de retenção para diferentes aspectos dos seus dados pessoais entrando em contato conosco.
Em algumas circunstâncias, poderá solicitar-nos a eliminação dos seus dados: consulte os seus direitos legais abaixo para obter mais informações.
Em algumas circunstâncias, anonimizaremos os seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatísticos, caso em que poderemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.
Sob certas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais.
Se desejar exercer algum dos direitos definidos acima, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@cleverppc.com.
Só poderemos processar as suas informações pessoais se tivermos uma base legal para tal processamento.
As bases jurídicas são as seguintes:
Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.
Para saber quais as categorias de suas informações pessoais que são processadas, você pode ler a seção intitulada “Os dados que coletamos sobre você” neste documento.
Para saber por que processamos suas informações pessoais, você pode ler as seções intituladas “Finalidades para as quais usaremos seus dados pessoais” neste documento.
Poderá apresentar o seu pedido expresso de exercício gratuito dos seus direitos, a qualquer momento, através dos contactos disponibilizados neste documento, ou através do seu representante legal.
Faremos o possível para responder prontamente às suas solicitações.
Em qualquer caso, caso nos seja impossível fazê-lo, faremos questão de comunicar-lhe os motivos de facto ou de direito que nos impedem de dar resposta imediata ou alguma vez aos seus pedidos. Nos casos em que não estejamos a tratar os seus dados pessoais, indicaremos-lhe a pessoa singular ou coletiva a quem deverá dirigir os seus pedidos, se estivermos em condições de o fazer.
Caso você registre uma solicitação de confirmação de acesso ou processamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Também precisará nos informar se deseja que respondamos imediatamente à sua solicitação, caso em que responderemos de forma simplificada, ou se, em vez disso, você precisa de uma divulgação completa.
Neste último caso, responderemos com a maior brevidade possível, fornecendo-lhe todas as informações sobre a origem dos seus dados pessoais, a confirmação da existência ou não de registos, quaisquer critérios utilizados para o tratamento e as finalidades do tratamento, enquanto salvaguardarmos os nossos segredos comerciais e industriais.
No caso de você registrar uma solicitação de retificação, exclusão, anonimização ou bloqueio de informações pessoais, nos certificaremos de comunicar imediatamente sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que esses terceiros também cumpram suas solicitação - exceto nos casos em que tal comunicação seja comprovadamente impossível ou envolva um esforço desproporcional de nossa parte.
Não terá de pagar qualquer taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos direitos). No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, poderemos recusar atender ao seu pedido nestas circunstâncias.
Poderemos precisar de solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também poderemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos o mais rapidamente possível e pelo menos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
Interesse legítimo significa o interesse em conduzir e gerenciar nossos negócios para nos permitir oferecer a você o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processarmos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não utilizamos os seus dados pessoais para atividades em que os nossos interesses sejam anulados pelo impacto sobre si (a menos que tenhamos o seu consentimento ou sejamos de outra forma exigidos ou permitidos por lei). Você pode obter mais informações sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em relação a qualquer impacto potencial sobre você em relação a atividades específicas entrando em contato conosco.
Execução do Contrato significa processar os seus dados quando for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar tal contrato.
Cumprir uma obrigação legal significa tratar os seus dados pessoais sempre que tal seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estejamos sujeitos.
Outras empresas do Clever PPC que atuam como controladores ou processadores conjuntos e que estão sediadas em países da UE e fora da UE e prestam serviços, como TI e suporte jurídico interno
Provedores de serviços que fornecem serviços de TI e administração de sistemas.
Consultores profissionais que atuam como processadores ou controladores conjuntos, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
Reguladores e outras autoridades que atuam como processadores ou controladores conjuntos que exigem a comunicação de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
Você tem o direito de:
Isto permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e verificar se os estamos a processar legalmente.
Solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornece.
Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos solicite a exclusão ou remoção de dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quando tiver exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), quando pudermos ter processado suas informações ilegalmente ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando nos basearmos num interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo na sua situação específica que o faça querer opor-se ao processamento por este motivo, pois sente que isso tem impacto nos seus interesses fundamentais. direitos e liberdades. Você também tem o direito de se opor quando processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos e imperiosos para processar as suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.
Solicitar restrições de tratamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe solicitar-nos a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários:
Retirar o consentimento a qualquer momento quando dependermos do consentimento para processar os seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe determinados produtos ou serviços. Iremos informá-lo se este for o caso no momento em que retirar o seu consentimento.